Développer votre performance commerciale

Objectifs

A l'issue de cette formation, vous serez capable :
  • d'améliorer sa communication
  • de savoir détecter le mode de communication préférentiel de son client
  • de maitriser les techniques de questionnement
  • d'adapter son discours commercial en fonction des différentes typologies clients
  • de concrétiser et finaliser les entretiens de vente

Prérequis

Préalablement à cette formation, les participants ne devront avoir aucun prérequis.

Remarques

Ce module de formation est disponible en précommande. Un délai maximum de 15 jours est nécessaire avant une mise à disposition.

Programme

La qualité de la relation commerciale

  • Etre réceptif aux attitudes non verbales de vos clients
  • Réussir la première rencontre : installer le climat de confiance
  • Maîtriser la stratégie de questionnement et d'écoute active
  • Adapter votre argumentation au comportement de vos clients
  • Se servir de l'objection pour rebondir
  • Finaliser la vente et obtenir la signature

1 390,00 €

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Durée
16h

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