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Notre Institut de formation professionnelle JurisCampus, recherche un/une :

Conseiller Commercial Formation (H/F)

Descriptif du poste

Au sein d’un service internalisé à l’entreprise ou en sous-traitance chez un partenaire, vous assurez la prise en charge des clients à distance en effectuant vos missions de conseil, de démarche commerciale, de service et de gestion aussi bien auprès de particuliers que de professionnels.
Garant (e) de notre image, vous intervenez dans le respect de nos méthodes et de nos procédures et agissez dans un souci de satisfaire les clients et prospects en préservant les intérêts de l’entreprise.

Missions du poste

  • Promouvoir et commercialiser l’offre de formation auprès de particuliers et de professionnels
  • Prospecter par téléphone (appels entrants et sortants) et gérer les demandes clients en leur apportant un conseil et un service adapté.
  • Réaliser le suivi des clients par téléphone, courriel, courrier, fax, sms.
  • Utiliser en permanence et en simultané le téléphone couplé à l’informatique et les applicatifs associés : logiciel de gestion de la relation client, Intranet, Internet.
  • Saisir et mettre à jour les données, qualifier chaque appel et assurer les traitements administratifs relatifs au dossier client.
  • Effectuer des reportings et remonter les informations auprès des interlocuteurs référents de l’entreprise.
  • Participer à des formations, des réunions d’équipe, des briefings et des challenges.
  • Être force de proposition pour l’amélioration des supports : guide d’entretien, outils de communication.

Profil recherché

De formation commerciale Bac+2 minimum, vous êtes dynamique, possédez un excellent relationnel, avez le sens du service et êtes doté (e) d’un tempérament commercial.
Une première expérience commerciale serait appréciée.
Très à l’aise au téléphone, vous possédez une excellente élocution ainsi qu’une grande capacité d’écoute.
Vous maîtrisez Word, Excel et Internet et possédez des qualités de communication (écrite et orale).
Votre rigueur, votre esprit d’équipe et votre capacité d’adaptation sont autant d’atouts pour réussir dans ce poste.
Une connaissance du secteur de la formation continue serait appréciée.

Conditions du poste

Poste à pourvoir immédiatement en Contrat à durée déterminée de 12 mois / 35h par semaine.
Situé à Labège (Toulouse), le poste s’exerce en position assise prolongée devant un écran, dans un espace ouvert.

Pour postuler :

Adressez un CV et une lettre de motivation à : recrutement@juriscampus.fr

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