Quelles sont les activités d’un Commercial sédentaire ?
Le commercial sédentaire est un professionnel chargé de développer et fidéliser un portefeuille client à distance, principalement par téléphone, email ou visioconférence. Il représente l’entreprise, présente les produits ou services, et accompagne les clients tout au long de leur parcours d’achat, sans déplacement sur le terrain.
Ce métier exige une excellente communication, un sens du relationnel développé et une capacité à convaincre à distance. Le commercial sédentaire analyse les besoins des clients, propose des solutions adaptées et suit les transactions pour garantir la satisfaction et la fidélisation.
Polyvalent et organisé, il constitue un maillon essentiel de la stratégie commerciale, contribuant directement au chiffre d’affaires de l’entreprise tout en maintenant une relation client de qualité.
Prospecter
Relation client
Communication
Fidéliser
Quelles sont les qualités d’un Commercial sédentaire ?
La profession de commercial sédentaire requiert une appétence forte pour la négociation et un sens aigu du commerce.
Le commercial sédentaire doit être tenace et disposé d’une réelle aisance relationnelle. Il doit faire preuve de pédagogie et être doté d’un sens aigu du service client.
Enfin, le commercial sédentaire doit être organisé afin de garantir à ses clients une qualité de service maximum.
Quelle est la rémunération d’un Commercial sédentaire ?
Débutant : entre 30 et 40 k€
Confirmé : entre 45 et 55 k€
Une part de variable peut intervenir dans la rémunération
(source APEC)
Qui recrute des Commerciaux sédentaires ?
Les cabinets d’experts comptables, sociétés de commercialisation de produits immobiliers ou financiers recrutent également des profils de commercial sédentaire.
Quelles évolutions de carrière pour un Commercial sédentaire ?
Les évolutions de carrière d’un Commercial sédentaire sont diverses.
Le commercial sédentaire peut se spécialiser par la suite en :
